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Lei nº 13.948/2005.

Lei nº 13.948/2005.

Senha de horário nos bancos.

Aos amigos,

Vivi essa semana uma experiência que confirmou uma suspeita.

Há cerca de um mês eu entrei no Banco Itaú para fazer um pagamento e, quando vi o tamanho da fila, pensei: 'Vou ficar horas aqui dentro'..

Foi quando me lembrei da lei que entrou em vigor na capital paulista (e no Brasil), que regula o tempo máximo de espera em fila bancária. Salvo engano, são 20 (vinte) minutos em dias normais, e 30 (trinta) em dias de pagamento de pensionistas do INSS.

Assim sendo, solicitei a um funcionário a senha com o horário de entrada na fila, pois se o tempo excedesse, eu encaminharia o papelucho para a prefeitura multar o banco.

Entrei na fila, e notei que de repente aquele som que sinaliza caixa desocupado, começou a tocar com maior freqüência, e a fila foi diminuindo rapidamente.

Quando cheguei ao caixa, ele solicitou a senha para autenticar, e eu fiquei intrigado. No meio de tantos clientes, como ele sabia que a senha estava comigo?

Examinei então os dois horários, entrada e saída e constatei que foram 17 minutos de fila. Eu esperava ficar mais de uma hora.

Percebi que quando eu pedi a senha, o gerente colocou mais caixas e o atendimento fluiu rapidamente.

Hoje, fui novamente ao mesmo banco e dei de cara com a mesma fila imensa. Não tive dúvida.. Procurei um funcionário e pedi a senha. Ele, fazendo cara de bobo, perguntou:

- Que senha? Não tem senha. Entre na fila.

Eu insisti..

Ele disse que não sabia de senha alguma...

Procurei os caixas e notei uma plaquetinha discreta que dizia: 'Se necessitar senha, solicite ao caixa'.

Pedi a senha ao caixa, e ele fez outra cara de bobo e disse:

- Que senha?

Parece que os funcionários já estão treinados a não fornecer a senha.


Então, eu exigi:

- A senha que diz o horário que eu entrei na fila. É lei....

O caixa meio contra vontade forneceu a senha e eu entrei na fila.

No início continuou lenta, quase não andava.

De repente, o mesmo fenômeno, começou o som que não parava mais, e a fila foi rapidamente diminuindo.

Quando cheguei ao caixa, desta vez não foi surpresa, ele pediu a senha pra autenticar, e após a autenticação, ele se virou para uma senhora que circulava por trás dos caixas, com cara de gerentona, e em resposta à pergunta dela de..'E aí? Tudo bem?'

O caixa respondeu:
- BELEZA.

Matei a charada! 'BELEZA' foi a constatação que o caixa fez.

Fui atendido em 14 (quatorze) minutos.

E a gerentona então deu um sinal que eu entendi que seria para alguns dos caixas voltarem para os locais de onde foram retirados para atender ao público.

MORAL DA HISTÓRIA - Existe sim um número de funcionários nos bancos, suficiente para atender dignamente o público, porém eles são desviados para outras funções mais lucrativas, tais como vender seguro por telefone, enquanto os idiotas dos clientes ficam na fila.

Cada vez que entrar em um banco, exija sua senha com o horário. Vamos lutar por esse direito obtido.

É só divulgar e insistir para a lei ser cumprida.


AFINAL ELES NÃO NOS POUPAM, cobram Encargos, Tarifas, Cestas, Taxas, todas abusivas tornando os Banqueiros os homens mais ricos do Planeta.

Mensagem de Wendy Dio

Hoje meu coração está quebrado, Ronnie faleceu em 16 de maio 07h45. Muitos, muitos amigos e familiares foram capazes de dizer sua vida privada adeus antes que ele faleceu pacificamente. Ronnie sabia o quanto era amado por todos. Nós agradecemos muito o amor eo apoio que tem dado todos os nós. Por favor, nos dê alguns dias de privacidade para lidar com esta perda terrível. Por favor, saibam que ele amava a todos e sua música viverá para sempre.

- Wendy Dio

Previsão do tempo para São Paulo - SP em Sexta-Feira, 30/04

Nascer-do-sol: 06h26 e pôr-do-sol: 17h41

Temperatura máxima: 25ºC
Temperatura mínima: 15ºC

horário 06h 09h 12h 15h 18h 21h
direção do vento ESE ESE ENE SE SSE SSE
velocidade do vento (km/h) 7.56 6.84 9 9.72 15.84 7.56
pressão (hPa) 1017 1017 1017 1016 1015 1016
umidade relativa (%) 93 93 74 61 64 87

Sol com muitas nuvens e períodos de céu nublado. Noite com pancadas de chuva.

FONTE: http://www.climatempo.com.br/previsao-do-tempo/cidade/558/saopaulo-sp

Gol de pênalti no fim do jogo dá vitória ao Palmeiras sobre o Atlético-GO

da Reportagem Local
Com gol de Cleiton Xavier no final do jogo, de pênalti, o Palmeiras venceu o Atlético-GO por 1 a 0, no Parque Antarctica, nesta quinta-feira, pela partida de ida das quartas de finais da Copa do Brasil.

O gol saiu quando a torcida já reclamava do time. O meia-atacante Diego Souza, quando foi substituído no meio do segundo tempo mostrou o dedo médio para a torcida depois de ser xingado.

Diego Souza faz gesto obsceno para a torcida
A partida de volta, que definirá o classificado, está marcada para o dia 5 de maio, quarta-feira, em Goiânia, às 19h30. Assim, a equipe pode empatar que avança para próxima fase

Rubens Cavallari/Folha Imagem

Claiton Xavier fez o único gol da partida
Quem se classificar vai enfrentar o vencedor do confronto ente Vitória e Vasco. O time baiano ganhou o jogo de ida por 2 a 0, na quarta-feira, em Salvador. Confira aqui a tabela da Copa do Brasil

Nesta quinta-feira, o volante Marcos Assunção estreou pelo Palmeiras. O jogador foi apresentado oficialmente no clube na segunda-feira e já entrou em campo hoje. O volante, ex-Grêmio Prudente, foi contratado por indicação do técnico Antônio Carlos.

O atacante Robert, que era dúvida para o jogo, atuou como titular. Ele chegou a ficar de fora do treino da última terça-feira em virtude de dores musculares na coxa direita, mas conseguiu se recuperar para reforçar o ataque palmeirense.

Cleiton Xavier também esteve entre os titulares do Palmeiras depois de se recuperar de duas contusões. O meia sofreu uma torção no joelho esquerdo, quando se recuperava da contusão muscular.

Nos últimos jogos, o Palmeiras encontrou muitas dificuldades para balançar as redes Nas seis partidas anteriores, a equipe não conseguiu marcar mais do que um gol. Seu último triunfo com folga foi diante do Flamengo-PI (4 a 0), no dia 25 de fevereiro, no Parque Antarctica, mesmo palco desta quinta-feira.

Durante o primeiro tempo, o Palmeiras novamente mostrou deficiência ao atacar. A equipe só cresceu na parte final da etapa. Aos 43min, a equipe teve um gol anulado. Robert estava impedido.

Aos 46min, Robert chutou rasteiro, mas o goleiro Márcio fez grande defesa.

No segundo tempo, o Atlético-GO criou boas chances. Aos 7min, Marcão acertou o travessão do goleiro Marcos. Aos 20min, o arqueiro palmeirense defendeu à queima-roupa conclusão de Robston.

Apesar dos sustos, o Palmeiras também ameaçou o gol rival. Ewerthon, que entrou no lugar de Robert, por pouco não abriu o placar aos 25min.

Aos 32min, Marcão até marcou para o Atlético-GO, mas o juiz marcou impedimento e anulou o lance.

No final do jogo saiu o gol palmeirense. Aos 49min, Jairo puxou Paulo Henrique pela camisa dentro da área. Pênalti. Cleiton Xavier cobrou bem e decretou a vitória.

Rubens Cavallari/Folha Imagem

Diego Souza recebe apoio dos companheiros ao sair de campo vaiado pela torcida depois da partida

Acaba hoje prazo para entregar declaração do IR 2010

da Reportagem Local
Acaba nesta sexta-feira o prazo para a declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física 2010, ano-base 2009, com milhões de documentos ainda não entregues pelos contribuintes.

A Receita Federal recebeu até as 17h de ontem cerca de 20,7 milhões de declarações. A estimativa é que 24 milhões de contribuintes entreguem a declaração neste ano --ou seja, até aquele horário aproximadamente 3,3 milhões de contribuintes ainda não tinham entregue o documento.

Leia o especial sobre a declaração do IR de 2010

A declaração é exigida para quem teve rendimento tributável superior a R$ 17.215,08 no ano passado.

O fisco alerta ainda que os contribuintes devem ficar atentos quanto aos horários de entrega do documento. Pela internet até às 23h59min59s. Já para os demais meios de entrega, deve ser observado o horário de expediente de bancos e Correios.

O contribuinte que perder o prazo de entrega pagará a multa de R$ 165,74, ou máxima de 20% do imposto devido.

A partir deste ano, não será mais obrigatório à pessoa física sócia de empresa apresentar declaração de IR. Esse tipo de contribuinte só terá que apresentar declaração se cair em um dos outros quesitos de obrigatoriedade.

Outra mudança relevante será o aumento do limite de isenção de bens. Até o ano passado, teria que entregar declaração o contribuinte que tivesse bens em valores acima de R$ 80 mil. A partir deste ano, o valor subirá para R$ 300 mil.

A opção por determinado programa de preenchimento e envio da declaração varia conforme o sistema operacional de seu computador. Faça aqui o download dos programas:

Preenchimento

Programa IRPF 2010 - Windows

Programa IRPF 2010 - Linux

Programa IRPF 2010 - MAC

Programa IRPF 2010 - Solaris e outros

Envio

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